税込み２６４,０００円 です。
１年間契約となりますので、月々２２,０００円となります。
受講者は、最大１００名まで登録が可能ですので、その場合は１名あたり月２２０円換算になります。

ご入金を確認した時点からお使いいただけます。

最低契約期間は１年、その後の更新も１年単位です。

ただし、初めてご契約いただく場合は、必ず「お試し」プランをお試しいただく形になります。
1ヶ月ご利用いただいた上で、本契約という形になります。
もちろん、ご納得いただけない場合は、本契約に移行しないことも可能です。

申し訳ございません。
返金対応はしておりません。

申し訳ございません、割引制度はございません。
また、月単位でのご契約もございません。

ただし、お試しで1ヶ月を無料でご利用いただくことは可能です。

無料プランの契約は、１つのアカウントで１度までとなっております。

特にございません。

銀行振込、Paypal、クレジットカードがご利用いただけます。

はい。
契約者以外の方を管理者として登録することは可能です。
管理画面からご登録いただけます。
なお、登録の際に登録者宛に確認メール、認証メールが届きます。
届いたメールから登録者自身が登録作業を行うことで有効になる点はご注文下さい。
また、複数名を一括で登録することで出来ません。

管理者が管理画面よりご登録いただく形になります。
多くの受講者がいる場合には、CSVファイルを用いた一括登録が可能です。
CSVファイルは、管理画面からダウンロードできますので、エクセル等で開き、編集してご利用下さい。

最大１００名まで登録が可能です。

管理画面にログインしていただき、契約情報のセクションに記載されておりますので、そちらをご確認下さい。

申し訳ございません。
組織外から不特定多数のユーザーが、管理者の承認無しに参加することは想定していません。
必ず管理者自身でご登録いただくか、シングルサインオン機能をご利用下さい。

お手数ですが、以下の手順にてご対応をお願い致します。

1. エルマナービの受講者用ログインから「ログインできない方は、こちら」をクリックしますと、お問い合わせフォームにアクセスできます。
2. お問い合わせフォームに必要事項を入力していただき、送信ボタンをクリックすると、契約者宛にメールが届きます。
3. 記載されている情報を元にエルマナービの管理画面から対象の受講者のパスワードを設定、更新して下さい。
4. 更新したパスワードを対象の受講者にメール等でお伝え下さい。

パスワードを更新した際に対象の受講者に自動でパスワードを記載したメールを送信することはございません。
必ず管理者自身で連絡を行って下さい。

受講者自身が管理者の連絡先をご存知の場合は、受講者から直接管理者に連絡する形でも構いません。

お手数ですが、以下の手順にてご対応をお願い致します。

1. 管理者から契約者にメール等で直接連絡して下さい。
2. エルマナービの管理画面から対象の管理者のパスワードを設定、更新して下さい。
3. 更新したパスワードを対象の管理者にメール等でお伝え下さい。

パスワードを更新した際に対象の管理者に自動でパスワードを記載したメールを送信することはございません。
必ず契約者自身で連絡を行って下さい。

お手数ですが、以下の手順にてご対応をお願い致します。

1. エルマナービの管理者用ログインから「ログインできない方は、こちら」をクリックしますと、パスワード申請フォームにアクセスできます。
2. そこから申請しますと、新しい仮パスワードが設定され、契約者にメールが届きますので、そのパスワードを用いてログインして下さい。
3. ログイン後に適切なパスワードに変更して下さい。

はい、ご利用いただけます。
１問につき最大３枚までを推奨いたします。

画像のサイズ調整をしても画面のサイズによって、表示のされ方は微妙に異なってくるため、必ずしも思った通りに表示されないことがございます。
そのため、画像のサイズ調整を調整しないことを推奨いたします。

申し訳ございません。
演習では問題に画像を使用することはできません。

はい、ご利用いただけますが、１問に１枚までとなっております。

はい、講義のみで利用することができます。
WordPress で使用されているようなエディタを使って、入力することが可能です。
ただし、HTMLを直接入力、編集する機能はございません。

テーブルのサイズ調整をしても画面のサイズによって、表示のされ方は微妙に異なってくるため、必ずしも思った通りに表示されないことがございます。
そのため、テーブルのサイズ調整を調整しないことを推奨いたします。

はい、制限がございます。
１枚１０Mまでとなっております。
また、合計で１Gまでアップロードすることが可能です。

はい、ご利用いただけます。
ただし、設定できるのは１問につき１ファイルのみとなっております。
また、動画ファイルや音声ファイルは直接アップロードすることが出来ません。
必ず外部からアクセス可能な場所に配置した上でそのURLを指定してください。

動画ファイルは、YouTubeで限定公開を設定したものを推奨いたします。
また、GoogleドライブやDropbox 等のストレージサービスにアップロードしたものや、サーバーにアップロードしたものでも構いません。
音声ファイルも同様です。

択一式のみ設定が可能です。

択一式と選択式が設定可能です。

最大５個まで設定できます。

テストのみ制限時間を設けることが可能です。
ただし、１問単位ではなく、テスト全体に対する制限時間となります。

以下が原因と考えられます。
お手数ですが、管理画面からご確認下さい。

• テーマが作成されていない。
• テーマは作成されているが、作成したテーマに講義または演習のどちらか登録されていない。

コースの開始時刻に受講者に通知されます。
ただし、受講者が設定画面において、プッシュ通知を許可、登録した方のみに通知されます。
また、現在時刻より３０分先に設定した場合にのみ通知されます。

既に開始されたコースを更新した場合には通知されませんので、ご注意ください。

テーマの開始時刻に受講者に通知されます。
テーマと講義はセットのため、講義単体での通知はございません。

テーマの開始時刻に受講者に通知されます。
テーマと演習は講義同様にセットのため、演習単体での通知はございません。

コースまたはテーマの開始時間のみとなっております。
任意の時間を設定することはできません。

申し訳ございません、プッシュ通知をご登録いただいた全ての受講者及びご登録いただいたブラウザ、端末に通知されます。

お客様が削除されない限り、そのまま保持、維持されます。
ただし、受講履歴や回答履歴の情報は、コースの設定で指定した期間保持した後に削除されます。

契約終了後、1ヶ月間保持した後に削除いたします。
バックアップを忘れた場合でも、契約終了後1ヶ月以内にお問合せいただければ対応致します。
ただし、途中解約された場合は、対象外となります。

SAML認証を用いたシングルサインオン（SSO）に対応しています。
対応している認証基盤（IDP）は、Google Workspace、Microsoft Azure AD、GMOトラスト・ログインの3つです

SAML認証によるシングルサインオンとは

IDとパスワードを管理し正否を判定する認証基盤（IDP）とアプリケーションサービスプロバイダ（SP）が連携し、普段使っているIDでアプリケーションを利用することが可能です。
貴組織（企業・学校・団体など）が前記の3サービスのいずれかを使ってアカウント管理をしている場合、普段業務等で使用しているIDでel-Manabiへログインしてアプリケーションを利用することが可能です。
そのため、事前に受講者の登録作業が不要になります。

はい、ご利用いただけます。
また、受講者と管理者で別々のIDPを設定することや、片方のみ設定することも可能です。
片方のみ設定した場合は、もう片方は el-Manabi にご登録いただいたアカウントとパスワードを用いてのログインになります。

識別子 (エンティティ ID) と 応答 URL (ACS) を el-Manabi からコピーし、それぞれに設定して下さい。
また、ログインURLの設定が必要な場合は、el-Manabi の受講者ログインURLもしくは、管理者ログインURLを指定して下さい。

認証基盤（IDP）に登録されているアカウント情報を el-Manabi と連携、引き継ぐための設定項目を指します。

認証基盤（IDP）から情報を取得し、設定して下さい。

管理者が管理画面よりご登録いただく形になります。
多くの受講者がいる場合には、CSVファイルを用いた一括登録が可能です。
CSVファイルは、管理画面からダウンロードできますので、エクセル等で開き、編集してご利用下さい。

最大１００名まで登録が可能です。

管理画面にログインしていただき、契約情報のセクションに記載されておりますので、そちらをご確認下さい。

申し訳ございません。
組織外から不特定多数のユーザーが、管理者の承認無しに参加することは想定していません。
必ず管理者自身でご登録いただくか、シングルサインオン機能をご利用下さい。

お手数ですが、以下の手順にてご対応をお願い致します。

1. エルマナービの受講者用ログインから「ログインできない方は、こちら」をクリックしますと、お問い合わせフォームにアクセスできます。
2. お問い合わせフォームに必要事項を入力していただき、送信ボタンをクリックすると、契約者宛にメールが届きます。
3. 記載されている情報を元にエルマナービの管理画面から対象の受講者のパスワードを設定、更新して下さい。
4. 更新したパスワードを対象の受講者にメール等でお伝え下さい。

パスワードを更新した際に対象の受講者に自動でパスワードを記載したメールを送信することはございません。
必ず管理者自身で連絡を行って下さい。

受講者自身が管理者の連絡先をご存知の場合は、受講者から直接管理者に連絡する形でも構いません。

ログインしていただきますと未登録の場合、「プッシュ通知の登録」が表示されていますので、登録ボタンから登録作業を行なってください。
または右上のメニューから設定ページに遷移することでもご登録いただけます。

登録ボタンを押しますと、通知の登録を確認するダイアログ等が表示されますので、許可ボタンを押してください。
そうしますと、「登録が完了いたしました」と表示されますので、完了です。

iOS(iPhone、iPad) 以外ではインストールしなくてもご利用いただけますが、PWAがインストール可能ならば、PWAをインストールされることを推奨いたします。

一部ブラウザ、端末ではPWAがインストールできない場合がございます。

お使いのブラウザ、端末がプッシュ通知に未対応の可能性がございます。
プッシュ通知をご利用いただけるのは、以下となっております。

上記以外でも登録できるブラウザや端末がございますが、推奨環境ではございませんので、ご留意ください。

対象ブラウザの場合でも表示されない場合は、リロードやログアウト、端末の再起動を試みてください。
PWAでのアクセスの場合は、PWAをアンイストールし、再度インストールを試みてください。

メニューから設定画面にアクセスしていただき、解除ボタンを押してください。
そうしますと、「解除が完了いたしました」と表示されますので、解除完了です。

申し訳ございません、登録がうまく行かなかった可能性がございます。
お手数ですが、設定画面から一旦、解除いただき、再登録をお願いいたします。

申し訳ございません、登録したブラウザ、端末のみの通知になります。
複数のブラウザや端末をお使いの方は、それぞれご登録ください。
なお、複数のユーザーで共有されている端末では１つのアカウントでしか登録できませんので、ご注意ください。

同じPCやスマートフォンをお使いでも端末にログインするアカウントが違う場合は、問題ございません。
同じアカウントで共有される場合は、ご利用するブラウザを分ける等工夫してご利用ください。

はい、それぞれの端末ごとに登録可能です。
また、一時的に通知を受けたくない場合は、ブラウザや端末の設定からにはなりますが、通知の許可をオフにすることで通知が来なくなります。

はい、ございます。
管理者が管理画面にログインすると、受講者からのメッセージの有無をダッシュボードでご確認いただけます。
受講者が受信するメッセージと違い、管理者はプッシュ通知で受け取ることはできません。

ログインしていただきますと未登録の場合、「プッシュ通知の登録」が表示されていますので、登録ボタンから登録作業を行なってください。
または右上のメニューから設定ページに遷移することでもご登録いただけます。

登録ボタンを押しますと、通知の登録を確認するダイアログ等が表示されますので、許可ボタンを押してください。
そうしますと、「登録が完了いたしました」と表示されますので、完了です。

iOS(iPhone、iPad) 以外ではインストールしなくてもご利用いただけますが、PWAがインストール可能ならば、PWAをインストールされることを推奨いたします。

一部ブラウザ、端末ではPWAがインストールできない場合がございます。

お使いのブラウザ、端末がプッシュ通知に未対応の可能性がございます。
プッシュ通知をご利用いただけるのは、以下となっております。

上記以外でも登録できるブラウザや端末がございますが、推奨環境ではございませんので、ご留意ください。

対象ブラウザの場合でも表示されない場合は、リロードやログアウト、端末の再起動を試みてください。
PWAでのアクセスの場合は、PWAをアンイストールし、再度インストールを試みてください。

メニューから設定画面にアクセスしていただき、解除ボタンを押してください。
そうしますと、「解除が完了いたしました」と表示されますので、解除完了です。

申し訳ございません、登録がうまく行かなかった可能性がございます。
お手数ですが、設定画面から一旦、解除いただき、再登録をお願いいたします。

申し訳ございません、登録したブラウザ、端末のみの通知になります。
複数のブラウザや端末をお使いの方は、それぞれご登録ください。
なお、複数のユーザーで共有されている端末では１つのアカウントでしか登録できませんので、ご注意ください。

同じPCやスマートフォンをお使いでも端末にログインするアカウントが違う場合は、問題ございません。
同じアカウントで共有される場合は、ご利用するブラウザを分ける等工夫してご利用ください。

はい、それぞれの端末ごとに登録可能です。
また、一時的に通知を受けたくない場合は、ブラウザや端末の設定からにはなりますが、通知の許可をオフにすることで通知が来なくなります。

はい、ございます。
受講者がプッシュ通知を登録していれば、メッセージがある旨を受け取ることが可能です。
受講者がプッシュ通知を未登録の場合は、ログインすることで管理者からのメッセージをご確認いただけます。

プッシュ通知の登録の有無に関わらず、ログインすればご確認いただけます。

はい、ございます。
管理者が管理画面にログインすると、受講者からのメッセージの有無をダッシュボードでご確認いただけます。
受講者が受信するメッセージと違い、管理者はプッシュ通知で受け取ることはできません。